Lean Office

Lean Office ist die Betrachtung der Gesamtzusammenhänge der externen und internen Kunden-Lieferanten-Beziehung in administrativen Bereichen.

Abläufe sind oft schlecht aufeinander abgestimmt und intransparent. MitarbeiterInnen kennen teilweise die Anforderungen ihrer internen und externen Kunden und Lieferanten nicht. Potenziale werden oft aufgrund der Intransparenz und der schlechten Messbarkeit nicht erkannt.

Die am Wertstrom ausgerichtete Büroorganisation verbessert die Kommunikation und  verkürzt die Durchlaufzeiten bei gleichzeitiger Erhöhung der Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit aufgrund eines tiefen Verständnisses für die Gesamtzusammenhänge.